收到通知後先做三件事
- 完整保存官方電郵或 Console 通知原文同時間
- 標出被限制嘅功能範圍，例如登入、發佈、收款或新應用程式
- 標出官方有無畀出申訴、補正或等待說明
限制同暫停唔係同一句話
唔同通知嘅用詞同後果唔同。有啲只限制部分功能，有啲影響發佈或帳戶可用性。唔好用外面嘅傳聞套落自己帳戶。唯一依據係你呢個帳戶收到嘅官方文本同 Console 狀態。
可以自己做嘅核對
睇下近期有無提交過有爭議嘅應用程式、改過賣家資料、更換付款資料，或者團隊成員操作異常。把時間線列出來，方便對照通知入面嘅政策條目。若通知指向應用程式違規，要同時看相關應用程式嘅審核或政策電郵。
應聯絡 Google 官方嘅情況
通知要求申訴、要求額外說明，或者狀態長時間無更新而且官方指引要求提交工單時，應使用 Google 提供嘅支援或申訴入口。第三方無法喺後台替你解除限制。我哋不提供繞過限制或偽造材料嘅方法，不承諾一定解除，亦不索取 Google 密碼。
需要協助時請說明
請講帳戶類型、通知摘要（敏感資料可遮蓋）、受限功能、相關應用程式套件名稱（如有），以及你已經試過嘅步驟。我哋只協助理解通知同整理材料方向，結果由 Google 決定。若其實係登入或權限問題，應改看登入說明。
常見問題
限制係咪意味住永遠唔可以用？
唔一定。取決於限制類型、原因同官方處理結果。必須先閱讀通知中嘅影響範圍同要求，唔可以一概而論。
可唔可以搵第三方「解封」？
唔應使用任何聲稱可繞過 Google 限制嘅方法。此類操作可能違反政策並帶來更大風險。應透過官方通知指引同官方支援渠道處理。
限制期間仲可唔可以改商店詳情或上架？
視具體受限功能而定。以 Console 中實際可操作項同通知說明為準；唔好假設「只係警告仍可照常發佈」。
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